Gallery Furniture: El negocio que ha hecho comunidad

Su situación es digna de alabanza. Llegó a la ciudad con un proyecto y algo de dinero para invertir. Después de casi treinta años, su negocio ha hecho historia. Gracias a la red y a su buena voluntad, el Gallery Furniture ha hecho comunidad.

No hay  persona de Houston que no conozca este negocio. Ni qué decir tiene su dueño Jim McIngvale, conocido cariñosamente como ‘Colchón Mack’. Gracias a sus anuncios, todo el mundo sabe que en sus grandes almacenes “de verdad se ahorra”. Su tienda original, con 28 años de edad y  situada en la autopista norte, es todo un icono.

Pero no sólo su lado más picaresco es lo que le hace famoso. El ‘Señor Colchón’ tiene alma de misionero. Ha donado y reformado con su mobiliario, decenas de centros de necesitados en todo el mundo

 Llega el desastre

El cuento no podía ser perfecto. Desafortunadamente, el 21 de mayo de 2009 llegó el desastre: un gigantesco incendio atrapaba cada metro de almacén. Más de 150 bomberos lucharon contra el fuego cerca de dos horas y media. Siendo positivos; nadie resultó herido, sin embargo el daño se ha estimado entre 15 y 20 millones de dólares.

La tragedia no ha mermado su espíritu. Con constancia y a través de su blog,  informa día a día a sus seguidores de los avances de la reconstrucción de su empresa. Sus fotos, ponen imagen al esfuerzo de medio Houston por sacar de los escombros lo que ha sido leyenda durante tres décadas.

Houston, a su lado

Houston le apoya. Los hechos hablan por sí solos: Un coro de niños de la escuela secundaria recaudó fondos para contribuir a la causa. Él, siempre de ánimo altruista, redirigió el dinero a la Fundación Peace of Mind, una organización sin ánimo de lucro que auna esfuerzos por ayudar a los enfermos mentales. Otro ejemplo es el de Logan, un joven que donó todo lo que había ahorrado para su iPod Touch. El ‘Señor Colchón’, insistió en que el dinero se enviara a una ONG, y además, compró a Logan su deseado mp4.

 Un blog de éxito

Los mensajes rebosan en su blog. Su bitácora, alojado en TypePad, no sólo se ha convertido en un informe diario sobre las mejoras de sus grandes almacenes, sino que le ha puesto una ‘cara humana’ a la empresa. Houston y  el ‘Señor Colchón’ siguen conectados gracias a la red.

Comments

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Pero no sólo su lado más picaresco es lo que le hace famoso. El ‘Señor Colchón’ tiene alma de misionero. Ha donado y reformado con su mobiliario, decenas de centros de necesitados en todo el mundo.

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Building a new garniture for furniture is a nice announcement especially in these times.

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Bien se ha esforzado mucho para decirnos lo que realmente quieres decir. Yo respeto su esfuerzo, pero la secuencialidad no estaba en absoluto. Espero que se trate de hacer mejoras en el blog de futuro